安心ずっとサポート　(無償点検)

家は建てた後、必要な時期に適切なメンテナンスをしていくことで、永く住み続けることができます。お客様がずっと安心して暮らしていける様、お引渡しから15年は定期的に伺い、お家の外部・内部の隅々まで点検を致します。お家の目に見えるところはもちろん、普段お客様から見えない床下や小屋裏まで点検し、後日写真で状態を確認して頂きます。また、暮らし始めてからのお困りごとなどもヒアリングし、適切な対処法などアドバイスもさせて頂きます。

シンワホームの一生サポート点検システム

15年目までは定期的に点検に伺いますが、それ以降もお客様の点検のご要望やお困りごとがあればいつでも伺います。お客様に、ずっと幸せに暮らしてもらうためのお手伝いをすることが私たちの使命。だから私たちは一生お客様をサポートいたします。

お客様との繋がりを大切にします

お引渡し後もシンワホームの情報などが確認でき、繋がりを感じて頂ける様、2カ月に１度「かわら版」を郵送しております。お引渡し後もシンワホームが様々なお客様とどんなお家を造っているかなど、お家のメンテナンスやスタッフのプライベートな情報までお伝えすることで、お客様の安心に繋がればと思っております。

2ヶ月1度の瓦版